Envíos y retiro en tienda

Tienes dos formas de recibir tu pedido: retirarlo sin costo en cualquiera de nuestras tres librerías, o pedir que te lo despachemos a todo Chile.

Elige Quilpué, Quillota o La Calera al cerrar el pedido. Te avisamos por WhatsApp cuando esté reservado a tu nombre y lo guardamos 7 días.

Lo enviamos por courier por pagar: el valor del envío lo cobra la empresa de transporte al recibir, según el destino y el peso del paquete.

Cómo es el proceso, paso a paso

Armas tu pedido en la web
Agregas los libros al carrito y cierras el pedido por WhatsApp: ahí confirmamos stock, forma de pago y forma de entrega.
Confirmamos y preparamos
Revisamos el stock real en bodega y te confirmamos el total. Los pedidos recibidos antes de las 17:00 se preparan el mismo día hábil.
Retiras o despachamos
Si es retiro, te avisamos cuando esté listo en la tienda que elegiste. Si es envío, lo entregamos al courier y te pasamos el número de seguimiento.

Referenciales, en días hábiles, contados desde que el pedido queda pagado o confirmado.

Retiro en Quillota: el mismo día, dentro del horario de la tienda.
Retiro en Quilpué o La Calera: 1 a 2 días hábiles, mientras movemos el libro entre tiendas.
Envío a la región de Valparaíso: 1 a 3 días hábiles.
Envío al resto de Chile: 2 a 6 días hábiles, según destino.

Los plazos del courier no dependen de nosotros. Si tu pedido se atrasa, escríbenos con el número de seguimiento y lo reclamamos por ti.